Что автоматизировать первым в малом бизнесе

Не всё сразу. Начинать стоит с того, что приносит деньги завтра.

Соблазн автоматизировать всё подряд заканчивается полугодом настройки без результата. Первым автоматизируют то, что напрямую влияет на выручку.

А это — приём и фиксация заявок. Сначала добиваемся, чтобы ни одно обращение не терялось: уведомление в Telegram плюс таблица.

Дальше — дожим и оплата. Контент-завод, аналитика и интеграции подключаются, когда базовый поток уже не протекает.

Отдел автоматизации · спецрепортаж · стр. 1