Почему бизнес теряет заявки после клика

Человек нажал «оставить заявку» — и дальше начинается невидимая зона. Форма уходит на почту, которую проверяют раз в день. Уведомление теряется в общем чате. Менеджер перезванивает через сутки, когда клиент уже выбрал другого.

Сайт привёл лида, но система обработки не успела. Деньги ушли не из-за плохого трафика, а из-за разрыва между «оставил заявку» и «с ним связались».

Лечится это просто: заявка должна падать туда, где её увидят за секунды — в Telegram, и фиксироваться в таблице со статусом. Тогда ни одно обращение не повисает в воздухе.