Статьи

Как не терять заявки.

Разборы про автоматизацию обработки лидов: где бизнес теряет заявки после клика и как закрыть утечку без расширения штата.

Почему бизнес теряет заявки после клика

6 точек слива: первый экран, форма, мессенджеры, скорость ответа, CRM и дожим. Таблица «проблема → решение» и чек-лист.

Из чего состоит система обработки лидов и почему это вопрос системы, а не «ещё одного менеджера». Больше заявок без расширения штата.

Чтобы заявка не падала на почту, которую открывают раз в день: бот, webhook, формат сообщения, источник и копия в таблицу.

Когда таблицы достаточно вместо дорогой CRM: автозапись заявок, статусы, источники, воронка — и когда пора переезжать.

Не дорогая CRM, а скорость реакции на заявку. Порядок шагов: Telegram-уведомления → таблица лидов → дожим.

Дизайн радует глаз, а заявки приносит система: оффер, одно действие и обработка заявки. Почему проблема не всегда в рекламе.